A. 연체 시 고객님의 신용점수 하락이 발생할 수 있으며, 연체금리는 대출금리에 연체가산금리 3%를 더하여 적용됩니다.
지속적으로 상환지연 시 채권 추심의 절차가 진행될 수 있습니다.
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A. 대출금의 중도상환은 영업시간 중 고객센터로 연락주시면 처리가 가능합니다.
다만, 중도상환 하시는 날 이자가 수납되어야 처리가 가능하므로 고객센터(1588-8780)을 통해 금액을 안내 받으신 후 입금해 주시기 바랍니다.
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A. 대출금 상환은 반드시 고객님의 가상계좌를 통하여서만 상환처리 되며 사전에 당사 고객센터(1588-8780)로 연락주시면
해당일자의 원금과 이자를 정확히 안내해 드립니다.
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A. 오션펀딩 고객센터(1588-8780)에 연락 주시면 상담원이 신용조회가 잘 이루어졌는지 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
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A. 상담시간은 평일 오전 09:00~17:30까지이며, 12:00~13:00은 점심시간으로 상담이 원활하지 않을 수 있으니 카카오톡채널을 통하여 문의를 주시거나 1:1문의를 통하여 문의사항을 남겨주시면 확인 후 상담원이 빠르게 답변드리겠습니다.
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A. 오션펀딩 대출심사 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
1) 신분증 사본 : 주민등록증 또는 운전면허증
2) 주민등록등본 : 본인 주민번호 전부, 가족 주민번호 앞자리만 포함
3) 주민등록초본 : 이전 주소 전체 내역 포함
4) 소득금액증명원 또는 근로소득원천징수영수증
5) 재직증명서
6) 건강보험자격득실확인서
7) 국세/지방세 납부내역서(최근 3개년도)
8) 재산세 과세증명서
심사진행 과정에서 이외의 추가 서류를 요청할 수 있으며, 자세한 사항은 상담 시 안내드리겠습니다.
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A. 오션펀딩은 만일의 부도, 폐업 등 발생 시 아래와 같은 계약에 의해 투자자를 보호합니다.
[오션펀딩 부도, 폐업 시 투자자 보호방법]
1. 법무법인과 원리금수취권리대행계약을 통한 원리금 수취
- 오션펀딩은 법무법인 코리아와 원리금수취권리대행계약이 체결되어 있어 만일의 부도, 폐업 시 법무법인 코리아가 원리금수취업무를 대행하게 됩니다.
2. 투자고객의 예치금은 웰컴저축은행에서 관리하며 오션펀딩과 분리되어 보관되기 때문에 오션펀딩의 파산에 영향을 받지 않고 독립적으로 관리됩니다.
오션펀딩은 안전한 투자환경 조성을 위한 구조적, 제도적 투자에 노력을 아끼지 않습니다.
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A. 오션펀딩은 대출채권에 연체 및 부실이 발생할 경우 아래와 같이 채권관리 절차를 진행합니다.
- 차입자와의 지속적인 소통으로 자력 상환 유도
- NPL 업체 채권 매각 진행
- 법적 절차 진행 (소송, 경매, 압류 등)
- 전문 추심업체 추심 위임 등
이와 같은 과정에서 추심의 주요 진행 과정을 투자자와 공유하며, 매입확약된 투자상품의 경우 매각 시 매각조건에 따라 달라질 수 있습니다.
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A. 오션펀딩의 투자상품을 비롯한 온라인투자연계금융사의 온라인연계투자 상품에 대해서는 현행 법령에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다.
구체적으로 '유사수신행위의 규제에 관한 법률'과 '온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률 시행령'에 의해 투자고객의 손실을 사전 또는 사후에 보전하는 것이 금지되어 있습니다.
다만, 오션펀딩은 철저한 심사와 다양한 투자자 보호장치를 통해 투자위험을 낮추기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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A. 플랫폼 이용료는 오션펀딩에서 제공하는 전반적인 관리 및 운용 시스템에 대한 이용 수수료입니다. (연 1.2% 이내 및 개별 상품별로 상이할 수 있음)
오션펀딩은 투자 고객님들께 안정적인 서비스를 제공하기 위해 플랫폼 이용 수수료를 부과하고 있으며, 매 상환 시 투자수익금에서 수수료 금액을 차감하여 지급합니다.
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